結婚相談所は全国に3000以上もありますが、結婚相手を探している方々はその中の、どの相談所が自分に合うのか判断できない場合もあります。実際、消費者生活センターや行政などに「どの業者ならうちの子を安心して登録させられますか」「信用できて親身になって相談にのってくれる結婚相談所はどこですか」といった問い合わせがあるようです。
また、いくつかの結婚相談所に問い合わせても、内容や料金がわかりづらく、あとでパンフレットに載っていない料金を請求されてしまったり、中途解約に応じないところもまだまだあるようです。
そのような事態が起こらないよう、お相手探しの前に失敗しない結婚相談所選びをする必要があります。 そのために、当協議会では、適正な結婚相談所を公正な条件で審査をし、認証して、ご紹介しています。
審査を行い、認証された結婚相談所には、認証状を授与します。カウンセリングルームに掲げる他、名刺や案内書などに、認証の証しであるmiaマークを掲載しているので、お客様は安心して任せることができます。
また、協議会が年に一度のmia認証の更新調査を行いますので、適切な運営を保たせることができます。その他、独身者向けの恋愛セミナーや大規模な出会いパーティーを開催しますので、お客様のフォローができます。
『特定商取引に関する法律』の特定継続的役務提供の規制対象についても、お客様に解約等の書面交付義務や不適切な勧誘行為(不実告知、威迫困惑行為)の禁止、クーリングオフ、中途解約時における損害補償額の制限などの規制を適用させ、相談があれば協議会がmia窓口として対応していきます。
○結婚相談所の認定 miaマークについて
mia(ミーア)マークは、marriage(結婚)・introduce(紹介)・attest(認証)の頭文字を取り、協議会に認証された結婚相談所という意味になります。miaグループは常に公平さを保ち、お客様を第一主義に考え、会員事業所が万一の場合もグループでその会員をフォローしていきます。
miaマーク
(ミーア)
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m:結婚(marriage) |
| i :紹介(introduce) |
| a :認証(attest) |
結婚相談所の認証項目
| 1.消費者への適切な情報提供と適正な契約・解約について |
2.消費者の基本的人権の尊重、本人確認と独身証明の取得、個人情報の保護について |
| 3.認証期間への契約・勧誘・相談等の誓約事項の提出と事業教育について |
4.独身相手紹介サービスに従事するカウンセラーの基準実技とワークについて |
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